Marketing e CRM
Vettore.Medical riconosce l’importanza della comunicazione e per questo è dotato di un modulo Marketing e CRM. Due componente utili per impostare una strategia di successo e per apportare un notevole miglioramento all’interno dell’organizzazione.
Il modulo CRM di Vettore.Medical può definirsi come l’insieme di procedure e strumenti per gestire nel dettaglio le informazioni relative ai pazienti, ai medici e ai collaboratori del Centro Sanitario. L’obiettivo è quello di creare un database per studiare le affinità dei soggetti, imparare a conoscere i clienti, capire chi sono, quali desideri hanno e qual è il modo migliore per soddisfarli per massimizzare la fedeltà.
Vettore.Medical inoltre mette a disposizione uno mezzo per la pianificazione e la gestione di campagne marketing via mail, SMS o posta ordinaria. Grazie a potenti filtri avanzati è possibile profilare i propri clienti e selezionare i target mirati di campagne efficaci e facili da gestire.